易世博

　　日前，湛江市交通运输局印发《2025年琼州海峡北岸客滚运输春运宣传工作方案》，重点部署琼州海峡客滚运输全预约过海宣传工作，以提高旅客和司机的预约过海知晓率，确保春运期间各项运输工作有序、畅顺、高效。

　　《方案》要求，加强2025年春运宣传引导，规范做好信息发布和宣传报道。运用各种新闻渠道，聚焦春运期间琼州海峡船票预售、过海信息发布、过海服务指引、特殊时段停复航信息等内容进行宣传，提升公众知晓度，确保广大旅客和司机了解琼州海峡春运期间的最新政策、交通信息、服务保障措施等。

　　《方案》指出，春运期间琼州海峡实施“全预约过海”。有关部门要运用多种新闻渠道，促进预约购票，引导旅客和司机提前通过平台预约购票，合理安排出行时间，避免高峰期拥堵。加强旅客服务，强化旅客出行指引和应急信息精准送达，提升旅客满意度。

　　特别提醒

　　全预约过海模式是指港航企业将过海船票提前在网络上销售，有过海需求的司机根据自己的行程提前购票，凭票进港过海，从而改善春运期间港口车辆、旅客集中到港、无序进出岛的现象，提升过海司机和旅客的体验感。

　　过海司机和旅客可通过“琼州海峡轮渡管家”“徐闻港”“铁路轮渡”等公众号和小程序，及时了解包括船班班期、船票余量、预售票等信息动态。