平安、便捷、温馨春运,离不开广东交通人的默默奉献,他们用责任与爱心守护大家平安出行,让旅途充满别样的温暖。
广深高速
六小时辗转寻主,挎包完璧归赵
2月14日11时58分,广深高速新桥收费站北行入口处车流如梭,工作人员胡国周在巡查时发现,在57#车道自助取卡机旁有一个棕色女士挎包。他第一时间将情况上报当班班长陈金松,两人在监控记录下打开挎包检查,发现包内有现金、钥匙等物品。
为尽快锁定失主,他们利用稽核录像查找当天经过入口的车辆信息,并成功锁定失主车辆。随后,陈金松将车牌号报送监控中心查询,不料登记电话是网约车公司热线,线索中断。工作人员随即联系该公司,获取了车主丈夫的联系方式,但对方误以为是诈骗电话,一直未接通。工作人员没有放弃,经辗转联系,终于在18时20分通过车主丈夫联系上失主秦女士。秦女士又惊又喜,连声道谢,表示马上折返认领。

▲图源:广东省公路建设有限公司
19时30分,秦女士驱车赶回新桥收费站。工作人员仔细核对身份信息,清点包内现金、钥匙等物品,确认无误后将挎包归还。
中江高速
暖心"泵"赴,助力返乡
2月16日2时15分,一辆回湛江过年的小车行驶至中江高速江门路段时,司机察觉轮胎气压不足,便从龙湾站驶出,想在附近寻找修理店充气。然而时值除夕,沿途店铺早已歇业,四处找寻无果。无奈之下,司机将车开到龙湾站入口,向工作人员何嘉琪求助。
了解情况后,何嘉琪指引司机将车驶入安全区域,并喊来当班班长邓小汗。邓小汗赶到现场,简单询问后判断可能是轮胎被扎导致漏气。经检查,果然是右后轮胎扎进了一个钉子,导致气压不足。

▲图源:广东省公路建设有限公司
考虑到若能将气压补充到安全范围,车辆便可坚持驶达湛江,于是邓小汗取来备用的电动充气泵与当班人员苏志鹏一起为轮胎充气。他们仔细观察气压表读数,确保胎压恢复到正常水平。同时,还提醒司机后续行车注意控制车速,遇到服务区可再次检查胎压。
轮胎气压补足后,司机重新踏上归途。次日,司机安全抵达湛江家中,特地致电龙湾站,再次向工作人员表示感谢。
广珠西线高速、广珠段
生死竞速,及时帮助突发不适司机
2月19日(大年初三)10时16分,一辆小车急停在广珠西线高速容桂收费站ETC服务点前。司机踉跄下车,双手撑住车身蹲在地上,脸色十分苍白。当班收费员张锦明察觉异常,快步上前询问。司机求助道:"我的肚子疼得厉害,开不了车了……"张锦明迅速使用对讲机紧急呼叫支援。

▲图源:广东省公路建设有限公司
副班长陈柳钰、值班站长郭斌赶到现场。陈柳钰围蔽好现场安全区域,扶司机坐下休息,并安排车上的老人与小孩到休息室休息;郭斌则蹲在司机身旁轻声安抚,并同步开辟绿色通道等待救护车。

▲图源:广东省公路建设有限公司
10时26分,救护车呼啸而至。经医护人员紧急救助,司机暂无生命危险,众人悬着的心终于放下。郭斌俯身对司机说:"您安心去医院,老人小孩交给我们。"随后,工作人员协助家属联系亲人接走老人小孩,并将车辆驶离。家属离开前紧握工作人员的手,哽咽道:"谢谢!没有你们,我们真不知道怎么办。"
无独有偶,2月17日,在广珠段中山城东站也发生一起司机突发心脏不适事件,在现场工作人员的帮助下,司机被及时送医救治。
深中通道
隧道口小车冒烟,多部门及时处置
"深圳往中山方向,深中隧道出口K64+400处,有车辆停靠且冒浓烟!"2月20日(大年初四)18时30分许,正值春节返程高峰,深中通道路网调度中心监控班长王睿巡查发现,一辆小型轿车停靠在第四车道,车头冒出大量浓烟,疑似自燃。现场车流密集,情况紧急。

▲图源:广东省公路建设有限公司
路网调度中心第一时间启动应急预案,联动消防、交警、路政、拯救、养护等部门赶赴现场开展救援。就在救援人员赶赴现场的同时,监控画面记录下暖心一幕:一辆号牌为粤Z·80澳**的黑色七座商务车停靠安全区域后,司机取出车载灭火器,冲向冒烟车辆进行处置。紧接着,他拿起路旁的反光锥,在事故区域后方设置起警示区域,提醒后方来车注意避让。这名热心司机的紧急处置,不仅有效延缓了险情发展,更为后续救援争取了宝贵的时间。

▲图源:广东省公路建设有限公司
随后,救援力量陆续抵达,现场处置有条不紊。交警、路政人员对第四车道及应急车道实施临时交通管制,在车辆后方设置警戒区与警示标识,利用防撞车进行远端预警,引导后方车流有序避让;消防人员使用水枪对车辆进行降温冷却,并对现场进行排查,确保无其余隐患;隧道运维团队根据现场情况,及时开启隧道排风系统,加快烟雾扩散区域的空气流通,最大限度降低烟雾对行车视线的影响,保障通行安全。
确认险情排除后,拯救部门迅速将故障车辆拖离现场,路政、养护人员随即对现场进行清理。18时49分,现场交通恢复正常。
广佛高速
一路"找事",只为平安无事
2月23日(大年初七),春节长假最后一天,广佛高速迎来返程高峰。上午7时许,路政员杨宝平和搭档杨嘉豪已整装待发站在巡逻车前。荧光色反光衣在晨曦中格外醒目,二人默契地拉开车门:"走,咱们'找事儿'去!"

▲杨宝平疏导事故现场车流。图源:广东交通集团
这份特殊的"找事儿"工作,杨宝平已经干了整整21年。每天,他在这条15公里多的高速路上往复巡查。巡逻车刚驶入沙涌段,他突然抬手示意:"应急车道有情况!"只见一辆赣C牌小客车打着双闪,静静停靠在路边,车门紧闭。
"咚!咚咚!"急促的敲窗声惊醒了车内熟睡的司机。原来车辆爆胎,司机因连夜赶路太疲惫,竟在等待救援时睡着了。杨宝平语气急切:"高速路上太危险,请马上撤到护栏外面去!"
此时,身旁车道车流呼啸,重型货车驶过带起阵阵气流。杨宝平迅速从车上搬下警示交通锥,每隔10米精准布设,一道百余米长的安全屏障在车流旁竖起。与此同时,杨嘉豪已接通救援电话,并手持指挥棒,面向来车方向不断挥动,警示后方车辆提前减速变道。
15分钟后,救援车抵达。看着故障车被安全拖离,杨宝平这才松了口气:"春节返程高峰,这种情况太常见了,我们最担心的还是司乘安全意识不够。"
巡逻还在继续,他们的随车记录本又添了几行。最让二人揪心的是,车停在应急车道,依然有人没想起摆放三角架。
"可千万别小看三角架,关键时刻能救命。"杨宝平望着窗外车流,语气沉重。多年的工作经历,让他见过太多本可避免的险情:故障车仅靠双闪"示警",后车刹不及一头撞上;司乘人员未及时撤离现场,瞬间被卷入二次事故……

▲杨宝平对故障车进行安全围蔽。图源:广东交通集团
当天13时,两人回到食堂。匆匆扒上几口饭菜,对讲机便传来新的警情,二人抓起装备便再次出发。这样的工作节奏,对路政员而言早已是家常便饭。夜幕降临,广佛高速依旧川流不息,完成最后一趟巡查任务,已是21时。

▲杨嘉豪引导车主"快处快赔"。图源:广东交通集团
这个春节假期,广佛高速上的路政队员们累计出动168人次,协助处置各类突发事件30余起。
广连高速
31分钟紧急接力,为生命护航
广连高速作为粤湘快捷通道,春节返程高峰车流如织。2月23日19时50分许,广连高速接到一通紧急求助:一名司乘人员在行驶途中突发身体不适,情况危急。接报后,广连高速路政员迅速响应,火速赶往事发地点。考虑到正值春运车流高峰,且辖区距离县城医院较远,若等待救护车往返恐延误最佳救治时机。路政员当机立断,在向指挥中心汇报后,立即驾驶巡逻车护送患者驶向最近的黄坌镇卫生院。

▲图源:广连高速
夜色中,巡逻车闪烁着警灯,在车流中开辟出一条"生命通道"。20时21分,车辆安全抵达阳山县黄坌镇卫生院。从接到求助到送达医院,全程仅用时31分钟。路政员协助家属将患者搀扶进急诊室,确认移交医护人员后,才默默转身离开,继续返回巡逻岗位,守护春运返程路。

▲图源:广连高速
这31分钟的疾驰,不仅是为生命抢跑的"加速度",更是广连高速践行"人民至上、生命至上"的生动注脚。他们用实际行动诠释了"广连温度",在高速公路上架起了一座通往平安的连心桥。
春运路上,处处有广东交通人坚守岗位的身影,他们用另一种方式"过年",在川流不息的车流中,守护着每一段出行路。